La mayoría de las empresas en sectores como automotriz, metalurgia, plásticos e industria en general ya han comenzado a tomar cartas en el asunto en cuanto a una estrategia de comunicación digital.
Así como muchas lo intentan, otras lo postergan… pero la mayoría fracasan en el intento
¿Por qué? Porque no saben cómo llegar a su público meta digital de forma efectiva.
Tener un producto excelente ya no es suficiente, los clientes no siempre serán los mismos perfiles en un medio tradicional o en uno digital.
Hoy te compartimos los errores más comunes que vemos en el día a día con empresas industriales, y cómo puedes evitarlos para empezar a solidificar tu presencia digital.
No definir con claridad a tu público meta
“Mi producto es para todos” es una de las frases más peligrosas en marketing.
Lo que hace es diluir tus esfuerzos, tu presupuesto y tu mensaje.
Pongamos un ejemplo práctico:
Una empresa de autopartes industriales dice: “nuestras piezas son para cualquier negocio que use maquinaria”. Con ese enfoque, gasta en anuncios a miles de compañías sin diferenciar si son talleres pequeños, armadoras globales o distribuidores autorizados. Como resultado el mensaje es tan amplio que no resuena con nadie.
¿Qué salio mal?
- El perfilamiento de la campaña: La mejor oportunidad para la empresa eran las empresas medianas, es aquí donde los distribuidores buscan mejores costos operativos y cuentan con una fuerza de ventas tradicional la cual empujará tus productos y servicios de mejor manera.
- Buyer Persona: No se definio con claridad el tono y estilo del mensaje a compartir, este depende del perfil del comprador. No estamos hablando con empresas, estamos hablando con personas.
Los mensajes se pueden corregir para hablarle a un perfil en especial. Para fines de este ejemplo digamos que se quiere enfocar la comunicación en Talleres de 1 a 50 empleados con una facturación anual promedio de 5 MDD y vamos a dirigir el mensaje a los Directores de operación, quienes llevan gran parte de la toma de decisión de compra.
Aquí es donde nuestro mensaje puede enfocarse en “optimizar inventario”, “tiempos de entrega garantizados” y “respaldo técnico especializado”, en lugar de lanzar campañas genéricas a todo el mercado.
Ahora ya tenemos un público meta y un mensaje claro para empatizar con ellos.
Creer que estar en redes sociales es suficiente
Abrir un perfil en LinkedIn o Facebook no equivale a tener estrategia.
Publicar de vez en cuando, sin pauta ni objetivos, solo crea una ilusión de presencia digital.
Una estrategia digital efectiva requiere:
- Contenido relevante y constante
- Campañas bien segmentadas
- Análisis de resultados
Cabe destacar como principal punto el Análisis de Resultados, no siempre se tiene 100% de éxito al primer intento, interpretar los análisis será clave para poder corregir sobre la marcha y tener un historial referente a la mejora continua.
No invertir en campañas pagadas
Alcance orgánico ≠ resultados sostenibles.
Las redes sociales limitan la exposición orgánica… y si no inviertes, tu contenido se queda en la sombra.
Las campañas pagadas bien dirigidas te permiten:
- Aparecer frente a decisores reales
- Atraer leads calificados
- Controlar y escalar tus esfuerzos
Ignorar los datos y métricas
¿Estás midiendo clics, formularios, llamadas o tráfico web?
Si no lo haces, estás tomando decisiones a ciegas.
“Lo que no se mide, no se mejora.”
Solo con métricas puedes optimizar tu inversión y saber qué canales realmente están generando resultados.
No tener un presupuesto definido
No puedes esperar resultados digitales sin asignar recursos reales.
Muchas empresas quieren “ver si funciona” antes de invertir… pero así no funciona.
El presupuesto debe estar vinculado a metas claras.
Un socio de marketing estratégico (como nosotros 😉) puede ayudarte a definir cuánto invertir y cuál es el retorno esperado.
¿Quieres hacerlo bien? ¡Te ayudamos!
En Black Brick Media trabajamos con empresas B2B de sectores industriales que quieren dejar de adivinar y empezar a generar resultados reales con su estrategia digital.
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